ŁAMANIEC

Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usługi Łamaniec.

1. Postanowienia ogólne

Usługa Łamaniec jest własnością Ququplay LLC, New York, USA. Korzystając z Usługi, użytkownik akceptuje niniejszy regulamin.

2. Definicje

Usługa - aplikacja Łamaniec oraz wszystkie jej funkcjonalności, w tym gry słowne

Użytkownik - osoba korzystająca z Usługi

Konto - indywidualne konto użytkownika w Usłudze

Gra - codzienna gra słowna dostępna w Usłudze

Subskrypcja - płatny dostęp do dodatkowych funkcji Usługi

3. Warunki korzystania z Usługi

  1. Korzystanie z Usługi jest dobrowolne i bezpłatne w podstawowym zakresie.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Usługi zgodnie z obowiązującym prawem.
  3. Użytkownik nie może wykorzystywać Usługi w sposób, który mógłby zakłócić jej działanie.
  4. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania.
  5. Użytkownik zobowiązuje się do nieudostępniania swoich danych logowania osobom trzecim.
  6. Użytkownik nie może używać Usługi do celów komercyjnych bez zgody Ququplay LLC.
  7. Zabronione jest używanie automatycznych skryptów, botów lub innych narzędzi do automatycznego korzystania z Usługi.
  8. Użytkownik nie może podejmować działań mających na celu obejście zabezpieczeń Usługi.

4. Zasady tworzenia konta

  1. Do korzystania z pełnej funkcjonalności Usługi wymagane jest założenie konta.
  2. Konto może zostać usunięte przez użytkownika w dowolnym momencie.
  3. Ququplay LLC zastrzega sobie prawo do usunięcia konta w przypadku naruszenia regulaminu.
  4. W przypadku utraty dostępu do konta, użytkownik może zwrócić się o pomoc do obsługi technicznej.

5. Gry i VIP

  1. W Usłudze dostępna jest jedna nowa gra słowna każdego dnia.
  2. Gry są bezpłatne. VIP to płatny, dobrowolny dostęp do Usługi bez reklam, dostępny jako subskrypcja miesięczna lub roczna albo jako jednorazowy dostęp na 30 lub 365 dni.
  3. Zamówienia VIP obsługuje nasz sprzedawca Paddle.com Market Limited (Paddle), który jest sprzedawcą (Merchant of Record) wszystkich naszych zamówień. Paddle przyjmuje płatności, wystawia potwierdzenia zakupu i obsługuje sprawy płatności oraz zwrotów. Do zakupu stosuje się także warunki zakupu Paddle.
  4. Ceny podane na stronie VIP zawierają podatek VAT.
  5. Subskrypcja jest opłacana z góry i odnawia się automatycznie na kolejny okres, dopóki Użytkownik jej nie anuluje.
  6. Subskrypcję można anulować w każdej chwili na stronie VIP („Zarządzaj subskrypcją”) lub na stronie paddle.net. Po anulowaniu VIP działa do końca opłaconego okresu, a kolejne płatności nie są pobierane.
  7. Dostęp jednorazowy nie odnawia się. Kupiony przed końcem trwającego VIP-a przedłuża go o swój okres.
  8. VIP jest przypisany do konta Użytkownika, a jeśli Użytkownik nie ma konta, do przeglądarki, w której go kupił. Założenie konta w tej przeglądarce przenosi na nie VIP.
  9. Ququplay LLC zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiana ceny nie wpływa na już opłacone okresy, a o nowej cenie subskrypcji Użytkownik zostanie poinformowany przed jej odnowieniem.
  10. Jeśli płatność za odnowienie się nie powiedzie, VIP może zostać wstrzymany do czasu jej uregulowania.

6. Zwroty

  1. Użytkownik może poprosić o zwrot pieniędzy za zakup VIP w ciągu 14 dni od dnia płatności, bez podawania przyczyny. Dotyczy to każdej płatności: zakupu subskrypcji, jej odnowienia i dostępu jednorazowego.
  2. Prośbę o zwrot można złożyć na stronie paddle.net lub pisząc na adres hi@lamaniec.pl. Zwrotu dokonuje Paddle, na metodę płatności użytą przy zakupie.
  3. Po upływie 14 dni płatność nie podlega zwrotowi. Anulowanie subskrypcji kończy jej odnawianie, a VIP działa do końca opłaconego okresu; nie zwracamy części opłaty za niewykorzystany czas.
  4. Powyższe zasady nie ograniczają uprawnień przysługujących konsumentom na podstawie przepisów prawa.

7. Prawa autorskie i własność intelektualna

  1. Wszelkie prawa do Usługi, w tym prawa autorskie do gier słownych, należą do Ququplay LLC.
  2. Użytkownik nie nabywa żadnych praw do elementów Usługi.
  3. Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie gier bez zgody Ququplay LLC jest zabronione.
  4. Użytkownik może korzystać z gier wyłącznie w ramach Usługi.
  5. Wszelkie naruszenia praw autorskich będą ścigane zgodnie z obowiązującym prawem.

8. Odpowiedzialność

  1. Ququplay LLC nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikłe z korzystania lub niemożności korzystania z Usługi.
  2. Ququplay LLC nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu do Usługi.
  3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za swoje działania w ramach Usługi.
  4. Ququplay LLC nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych użytkownika.
  5. Ququplay LLC zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Usługi w celach technicznych.

9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Usługi.

10. Reklamacje i rozwiązywanie sporów

  1. Reklamacje należy składać na adres e-mail: hi@lamaniec.pl
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe użytkownika.
  3. Ququplay LLC rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
  4. W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.
  5. Przed skierowaniem sprawy do sądu, strony zobowiązują się do podjęcia próby polubownego rozwiązania sporu.

11. Zmiany w regulaminie

  1. Ququplay LLC zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
  2. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez Usługę.
  3. Kontynuowanie korzystania z Usługi po zmianie regulaminu oznacza jego akceptację.
  4. Zmiany w regulaminie wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Usłudze.

12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
  2. Spory wynikłe z korzystania z Usługi będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Usłudze.
  4. Niniejszy regulamin jest dostępny w języku polskim i angielskim. W przypadku rozbieżności, wersja polska jest wiążąca.